Cerraduras inteligentes: cuál elegir e instalar

Una cerradura inteligente (en la tienda: smart lock) te deja abrir la puerta con un código, con el celular o con la llave de siempre. Es útil para no cargar llaves, para dar un código a la familia o a la persona que limpia, y para saber desde el celular si cerraste la puerta.

Como cualquier aparato conectado a internet, hay que configurarla bien para que nadie más la pueda abrir. La FTC (la Comisión Federal de Comercio) tiene recomendaciones claras para eso.

Qué tipo de cerradura inteligente elegir

• Cerrojo con teclado (en la tienda: keypad deadbolt): reemplaza el cerrojo completo. Se abre con un código, y muchas también con la app y con llave.
• Cerradura que se pone por dentro (en la tienda: retrofit smart lock): se coloca solo sobre la parte de adentro del cerrojo que ya tienes. Por fuera la puerta se ve igual y la llave de siempre sigue sirviendo. Es buena opción si alquilas.
• Con Bluetooth: la abres con el celular cuando estás cerca.
• Con Wi-Fi (o con una base que la conecta al Wi-Fi): la manejas desde cualquier lado y ves quién entró y a qué hora.

Qué mirar en la caja antes de comprar

1. Que sirva para tu puerta: la mayoría está hecha para puertas que ya tienen cerrojo (en inglés, deadbolt). Mira la sección de abajo para medir.
2. Que se pueda abrir con llave o tenga otra forma de abrir si se acaba la pila.
3. Verificación en dos pasos para la cuenta de la app, como recomienda la FTC.
4. Bloqueo por intentos fallidos: que se bloquee si alguien prueba muchos códigos.
5. Actualizaciones de software del fabricante.
6. Que resista la lluvia si la puerta da a la calle sin techo.

Mide tu puerta antes de comprar

1. Grosor de la puerta: mide de una cara a la otra.
2. Distancia al agujero (en inglés, backset): del borde de la puerta al centro del agujero del cerrojo.
3. Tamaño del agujero: el diámetro del agujero grande donde va el cerrojo.

Compara las tres medidas con lo que dice la caja o la página del fabricante. Si no coinciden, no la compres sin preguntar.

Qué necesitas

• Destornillador Phillips.
• Cinta métrica.
• Pilas nuevas (muchas usan pilas AA; mira la caja).
• El celular con la app del fabricante.

Cómo instalar una cerradura inteligente con teclado

1. Quita el cerrojo viejo: saca los tornillos de la parte de adentro, retira las dos caras y saca el pestillo del canto de la puerta.
2. Pon el pestillo nuevo en el canto de la puerta, en la dirección que marca el manual, y atorníllalo.
3. Pasa el cable del teclado de afuera por debajo del pestillo, hacia adentro.
4. Coloca el teclado afuera y la placa de montaje adentro, y atorníllala.
5. Conecta el cable a la parte de adentro, monta la tapa y pon las pilas.
6. Calibra la cerradura como diga el manual: muchas aprenden de qué lado cierra la puerta.
7. Revisa la placa del marco (en inglés, strike plate): el pestillo tiene que entrar suave, sin forzar. Si raspa, ajusta la placa o mira cómo ajustar una puerta que no cierra bien.
8. Configura la app y prueba el código, el celular y la llave varias veces con la puerta abierta. Después, cerrada.

Cómo proteger tu cerradura inteligente

Lo que recomienda la FTC para los aparatos conectados:

1. Protege el router primero: cambia el usuario, la contraseña y el nombre de la red que vienen de fábrica, activa el cifrado y mantén el software al día.
2. Cambia el código y la contraseña de fábrica de la cerradura y de la app. No uses una contraseña que ya usaste en otra cuenta.
3. Activa la verificación en dos pasos en la app.
4. Usa las funciones de seguridad: bloqueo por intentos fallidos y cifrado, si los tiene.
5. Actualiza el software de la cerradura y la app.
6. Desactiva lo que no uses, como el acceso a distancia.

Además: da códigos distintos a cada persona y bórralos cuando ya no los necesiten. Cuando te mudes o vendas la casa, restablece la cerradura de fábrica y borra tu cuenta.

Cuándo llamar a un profesional

Llama a un cerrajero (en inglés, locksmith) si:

• La puerta no tiene agujero para cerrojo, o hay que agrandarlo o hacer uno nuevo.
• Las medidas de tu puerta no coinciden con la cerradura.
• La puerta no cierra bien y el pestillo no entra alineado.

Si alquilas, pide permiso al dueño por escrito antes de cambiar la cerradura, y guarda la vieja para volver a ponerla al irte.