Timbre con cámara: cuál elegir y cómo instalarlo

El timbre con cámara (en la tienda: video doorbell) te avisa en el celular cuando alguien toca o se acerca a tu puerta, y puedes ver y hablar con la persona aunque no estés en casa. Es útil para ver quién llega, recibir paquetes y saber quién toca antes de abrir.

Como toda cámara conectada a internet, se puede hackear. La FTC (la Comisión Federal de Comercio) lo incluye entre las cámaras que hay que proteger con contraseña y software al día.

A pila o con cable

• A pila: se instala en minutos, sin tocar la electricidad. Hay que cargar la batería cada tanto. Es la mejor opción si alquilas o si tu puerta no tiene timbre con cable.
• Con cable: se conecta a los cables del timbre que ya tienes. No se queda sin batería y, en muchos modelos, sigue sonando la campana de adentro (en inglés, chime).

Qué mirar en la caja antes de comprar

• Que cifre el video y la cuenta, como recomienda la FTC.
• Verificación en dos pasos para la cuenta.
• Actualizaciones de software del fabricante.
• Requisitos de voltaje, si es con cable.
• Dónde guarda el video: en la nube (muchas marcas cobran un plan mensual) o en una base en la casa.
• Visión nocturna, audio de dos vías y que resista la lluvia.

Qué necesitas

• Destornillador y taladro con broca para tu pared (madera, ladrillo o estuco).
• Nivel.
• El celular con la app del fabricante y la contraseña del Wi-Fi.
• Un soporte en ángulo, si la puerta queda de costado al camino de entrada.

Antes de instalar: revisa el Wi-Fi

Párate en la puerta con el celular conectado al Wi-Fi de la casa y mira la señal. Si es débil, el video se va a cortar. Acerca el router o pon un repetidor antes de instalar.

Cómo instalar un timbre con cámara a pila

1. Carga la batería al 100% y descarga la app.
2. Crea la cuenta con una contraseña nueva y activa la verificación en dos pasos.
3. Conecta el timbre al Wi-Fi desde la app.
4. Marca los agujeros con la placa de montaje a la altura que diga el manual, usando el nivel.
5. Perfora, atornilla la placa y encaja el timbre.
6. Prueba: toca el timbre y revisa que llegue el aviso y se vea el video.

Cómo cambiar un timbre con cable por uno con cámara

1. Corta la luz en el breaker.
2. Quita el botón viejo y deja los dos cables a la vista. No dejes que se metan en la pared: sujétalos con cinta.
3. Si el manual lo pide, instala el accesorio en la campana de adentro (algunos modelos traen un adaptador).
4. Atornilla la placa de montaje del timbre nuevo, con el nivel.
5. Conecta los dos cables a los tornillos del timbre nuevo. En la mayoría no importa cuál va en cada uno, pero sigue el manual.
6. Encaja el timbre, da la luz y configúralo desde la app.
7. Prueba que suene adentro, que llegue el aviso y que se vea el video.

Cómo proteger tu timbre con cámara

Lo que recomienda la FTC para las cámaras, que vale igual para el timbre:

1. Contraseña nueva y única, nunca la de fábrica.
2. Verificación en dos pasos en la cuenta.
3. Software al día en el timbre y en la app, con actualización automática.
4. Router protegido: contraseña fuerte, firewall prendido y Wi-Fi con WPA3 o WPA2.
5. Comparte con cuidado: si otras personas ven el video, dales solo el permiso que necesitan.

Para abrir la puerta con un código o desde el celular, mira cómo elegir una cerradura inteligente. Si quieres cámaras en otros lados de la casa, mira cómo elegir y proteger las cámaras de seguridad.

Cuándo llamar a un profesional con licencia

• Electricista: si no hay cables de timbre en la puerta, si hay que cambiar el transformador o pasar cable nuevo.
• Si tu puerta es de metal o el Wi-Fi no llega, pregunta en la tienda o al fabricante qué opciones hay antes de comprar.

Si alquilas, pide permiso al dueño por escrito antes de cambiar el timbre con cable.