Si el daño es chico (unas tejas, el sello de una ventilación), se repara. Si el techo está gastado en general, tiene goteras en varios lugares o la madera está podrida, toca cambiarlo, casi siempre con permiso de la ciudad. Después de una tormenta, saca fotos, llama a tu seguro y desconfía de quien toca la puerta ofreciendo arreglos rápidos: la FTC pide verificar la licencia, pedir varios presupuestos y un contrato por escrito, y nunca pagar todo por adelantado ni en efectivo.
- Tiempo
- Una reparación chica, horas; un techo nuevo, uno o varios días
- Dificultad
- Peligroso: casi siempre es trabajo de techador
- Herramientas
- Para una emergencia: lona gruesa, clavos o listones, escalera firme y alguien que la sostenga
Vas a poner una lona de emergencia desde la escalera en un techo bajo y de poca pendiente, con el día seco, o a cambiar una o dos tejas como explica la guía de goteras.
El techo es alto o empinado, hay que cambiar muchas tejas o el techo completo, la madera está blanda o podrida, o el daño vino de una tormenta y vas a usar el seguro.
En esta guía · 7 partes
El techo protege todo lo demás de la casa. Cuando falla, el agua moja el aislamiento, el drywall y la madera, y el problema crece rápido. La primera pregunta es si alcanza con reparar o hay que cambiarlo. La segunda, sobre todo después de una tormenta, es cómo contratar a alguien sin caer en una estafa.
Cuidado
Las caídas desde el techo y la escalera son de los accidentes más graves en una casa. No subas con lluvia, hielo, viento o techo mojado. Si el techo es alto o empinado, no subas: llama a un techador.
¿Reparar o cambiar el techo?
Se repara cuando el problema está en un lugar:
- Una o pocas tejas rotas, levantadas o faltantes.
- El sello alrededor de una chimenea, una ventilación o un tragaluz.
- Una gotera puntual. Mira cómo encontrar y reparar una gotera.
Hay que pensar en cambiarlo cuando:
- Las tejas están gastadas, curvadas o sin gránulos en todo el techo.
- Hay goteras en varios lugares o vuelven después de repararlas.
- La madera de abajo está blanda o podrida, o el techo se ve hundido.
- Una tormenta dañó una parte grande.
Pide la opinión de dos o tres techadores (en inglés, roofers) con licencia antes de decidir. Si uno dice que hay que cambiar todo y los otros dicen que se repara, pregunta por qué.
Qué necesitas para una reparación de emergencia
Si entra agua y el techador no puede venir enseguida, se puede tapar el daño con una lona:
- Lona gruesa (en la tienda: heavy duty tarp) que pase bien del área dañada.
- Listones de madera y clavos, o bolsas de arena, para sujetarla.
- Escalera firme y alguien que la sostenga.
Solo hazlo en un techo bajo, de poca pendiente y con el día seco. Por dentro, pon baldes y protege tus cosas.
Después de una tormenta
- Saca fotos y video del daño, por fuera y por dentro, antes de tocar nada.
- Haz solo lo urgente para que no entre más agua (la lona) y guarda los recibos.
- Llama a tu seguro. La FTC aconseja verificar tú mismo qué cubre la póliza, sin confiar en lo que diga el contratista.
- No firmes nada con quien toca la puerta. La FTC advierte que después de un desastre aparecen contratistas sin licencia y estafadores ofreciendo arreglos inmediatos.
Cuidado
Nunca firmes el cheque del seguro a nombre del contratista. La FTC recomienda pedir a tu banco un certificado de terminación (en inglés, Certificate of Completion), para que el banco le pague al contratista por cada etapa después de que tú la apruebes.
Señales de estafa
Según la FTC, desconfía si el contratista:
- Dice que no necesita licencia para hacer el trabajo.
- Ofrece descuento solo si firmas en ese momento.
- Te pide que le firmes el cheque del seguro.
- Quiere cobrar todo por adelantado.
- Pide pago en efectivo, transferencia, tarjeta de regalo, app de pago o criptomoneda.
- Te pide firmar un contrato en blanco.
- Te manda a un prestamista que él conoce.
- Promete ayudarte con FEMA a cambio de un pago. FEMA no cobra por la solicitud.
Cómo contratar a un techador
Lo que recomienda la FTC:
- Pide recomendaciones a gente de confianza y busca reseñas: el nombre de la empresa con palabras como scam, review o complaint.
- Verifica la licencia y el seguro con tu estado o condado, no solo con lo que diga el techador. Mira cuándo se necesita licencia de contratista.
- Pide presupuestos a varios. Por escrito, con la descripción del trabajo, los materiales, la fecha de terminación, el precio y los datos de contacto. No elijas automáticamente el más barato: si hay mucha diferencia, pregunta por qué.
- Pide un contrato por escrito con nombre, dirección, teléfono y número de licencia del contratista; fechas de inicio y fin; calendario de pagos; todo lo que te prometió; tu derecho a cancelar en tres días hábiles si lo firmaste en tu casa; y sin espacios en blanco.
- Pregunta quién saca el permiso. Cambiar el techo completo casi siempre pide permiso de la ciudad. Mira cuándo necesitas permiso para una reforma.
Más consejos en cómo contratar a un contratista.
Cómo pagar
- Negocia un anticipo razonable. Algunos estados limitan cuánto puede pedir el contratista por adelantado: pregunta en la agencia de protección al consumidor de tu estado.
- Paga con tarjeta de crédito o cheque, nunca en efectivo, transferencia, tarjeta de regalo, app de pago o criptomoneda.
- No hagas el pago final hasta que el trabajo esté terminado y estés conforme. Guarda facturas y recibos.
Si algo sale mal, puedes denunciarlo en ReportFraud.ftc.gov.
Cuándo llamar a un profesional
Casi siempre. Llama a un techador con licencia si:
- El techo es alto o empinado.
- Hay que cambiar muchas tejas o el techo completo.
- La madera está blanda o podrida.
- El daño vino de una tormenta y vas a usar el seguro.
Si alquilas, avísale al dueño enseguida, por escrito, con fotos y la fecha: en general, el techo le toca al dueño.
Preguntas de vecino
¿Cómo sé si tengo que cambiar el techo o solo repararlo?
Si el problema es en un lugar (unas tejas rotas o el sello de una chimenea o ventilación), se repara. Si hay tejas gastadas en todo el techo, goteras en varios lugares, madera blanda o podrida o el techo se ve hundido, lo más probable es que haya que cambiarlo. Pide la opinión de dos o tres techadores con licencia.
¿El seguro paga el techo?
Depende de tu póliza y de la causa. Muchas cubren el daño repentino de una tormenta y no el desgaste por los años. La FTC aconseja verificar tú mismo con el seguro qué cubre, sin confiar en lo que diga el contratista.
Un techador tocó mi puerta después de la tormenta, ¿qué hago?
No firmes nada en el momento. La FTC advierte que después de un desastre aparecen contratistas sin licencia y estafadores. Pide su licencia y su seguro, verifícalos con el estado o el condado, pide otros presupuestos y nunca firmes un contrato con espacios en blanco.
¿Puedo cancelar un contrato que firmé en mi casa?
La FTC dice que el contrato tiene que incluir por escrito tu derecho a cancelarlo dentro de tres días hábiles si lo firmaste en tu casa o en un lugar que no es el negocio del vendedor.
¿Necesito permiso para cambiar el techo?
Casi siempre, para cambiar el techo completo. Una reparación chica muchas veces no lo pide. Confírmalo con la oficina de permisos de tu ciudad o condado, y pide que el techador saque el permiso a su nombre.
Alquilo y el techo gotea, ¿quién lo arregla?
En general, el dueño. Avísale enseguida por escrito, con fotos y la fecha, y protege tus cosas mientras tanto.
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Fundador y editor de Vecivo · Investiga cada guía en fuentes oficiales y la explica en español claro.
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